Исследование: при оплате ЖКУ онлайн треть россиян используют интернет-банк Сбербанка

Компания "TNS Россия" изучила, как россияне оплачивают через Интернет регулярные услуги, такие как ЖКУ или сотовая связь, а также погашают задолженность по налогам и штрафам ГИБДД. Результаты исследования опубликовала на своем сайте одна из фигурирующих в нем компаний - "Яндекс.Деньги".

Как уточняется, исследование проводилось в апреле - мае этого года. В нем участвовали экономически активные интернет-пользователи в возрасте от 20 до 44 лет из городов с населением от 700 тыс. человек. Учитывались платежи как с компьютеров, так и со смартфонов.

Выяснилось, что больше трети респондентов (37%) платят за регулярные услуги со смартфона, а абсолютное большинство пользователей по-прежнему используют для этого компьютер (75%).

Самая популярная услуга, которую оплачивают через Интернет, - сотовая связь: две трети россиян пополняют мобильный счет с компьютера, а каждый третий - со смартфона. Вторая по популярности категория онлайн-оплаты - коммунальные услуги: с компьютера за них платят больше половины респондентов, а с мобильного устройства - почти каждый пятый. Уплата налогов и штрафов ГИБДД занимает третье по популярности место: каждый четвертый опрошенный погашает долги перед государством с помощью десктопа, а каждый десятый - через смартфон.

Чаще всего коммунальные услуги с компьютера россияне оплачивают с помощью интернет-банка Сбербанка : это делают 34% респондентов. С банковских карт за ЖКУ платят 22% опрошенных, а из кошелька в "Яндекс.Деньгах" или с привязанной к нему карты - 9%. Дальше в порядке убывания популярности следуют кошельки QIWI, WebMoney, интернет-банк Альфа-Банка, кошелек PayPal, интернет-банки ВТБ 24, Тинькофф Банка и "Русского Стандарта".