Туроператоры начали штрафовать туристов за отказ от отдыха в Тунисе

Российские туристы, отказывающиеся от поездки в Тунис после теракта, теряют более половины стоимости путевки, сообщила "Интерфаксу" клиентка одного из крупных российских туроператоров.

Как рассказала женщина, она с мужем и двумя детьми должна была вылетать в Тунис 9 июля. После трагедии она позвонила туроператору 28 июня, чтобы отказаться от поездки.

"В договоре у нас прописано, что в случае отказа за 8-14 дней до поездки туроператор возвращает стоимость за вычетом 30%. Однако в компании сказали, что штраф составит не 30%, а 59%. Мы даже готовы были перебронировать поездку в другую страну и доплатить за это, но такой вариант нам не предложили: либо забирайте назад меньше половины стоимости, либо летите в Тунис", - рассказала туристка.

По ее словам, подобная ситуация возникла и у других туристов.

"Поскольку МИД России не давал пока никаких рекомендаций по поводу непосещения Туниса, туроператоры имеют право возвращать туристам стоимость путевки за вычетом штрафов, предусмотренных договором. У каждой компании это свои суммы", - пояснила "Интерфаксу" пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.