Московское УФАС оштрафовало Совкомбанк из-за нарушения закона о рекламе

Управление Федеральной антимонопольной службы по Москве выдало предписание Совкомбанку за распространение рекламных СМС-сообщений в нарушение положений закона "О рекламе", сообщается на сайте ведомства.

Гражданин обратился в офис банка с целью оформления заявки на получение кредита, в связи с чем заполнил анкету. В ней было предусмотрено условие о предоставлении согласия банку на обработку персональных данных для заключения договора потребительского кредита. Банк отказал гражданину в кредите, "вместе с тем в целях возможной заинтересованности в получении иной услуги ему было направлено спорное рекламное сообщение", отмечает ведомство.

В сообщении предлагалось оформить услугу банка "Кредитный доктор", которая представляет собой отдельную и самостоятельную услугу Совкомбанка. УФАС обращает внимание, что эта услуга прямо не связана "с наличием договорных правоотношений с физическим лицом-клиентом и направленную на улучшение кредитной истории потребителя, а не на выдачу ему заемных средств". Совкомбанк посчитал, что предоставленное согласие распространялось в том числе на получение гражданином рекламы от банка.

"Но, как известно и неоднократно подтверждено правоприменительной практикой Московского УФАС России, согласие лица на получение рекламы должно быть определено четко и однозначно. Недопустимо так называемое "вписанное" согласие в общие условия предоставляемых услуг, с которыми пользователь вынужден согласиться при регистрации путем проставления галочки. При таком "согласии" у него отсутствует возможность не выражать "желания" на получение подобной рекламы. Кроме того, право отказаться от такой рассылки в дальнейшем не должно заменять изначальную возможность несогласия", — отмечается в релизе ведомства.

По результатам рассмотрения дела и изучения представленных доказательств, Московское УФАС России приняло решение об установлении в действиях рекламораспространителей — Совкомбанка и ПАО "Вымпелком", нарушения части 1 статьи 18 Закона о рекламе.

"В целях устранения выявленных нарушений и недопущения их совершения в дальнейшем ПАО "Совкомбанк" и ПАО "Вымпелком" были выданы соответствующие предписания. Установленное нарушение является основанием для возбуждения дел об административном правонарушении и привлечения указанных лиц к ответственности по части 1 статьи 14.3 КоАП РФ, которая предусматривает наложение административного штрафа до 500 тысяч рублей", — сказано в сообщении.