"Тинькофф" изучил платежное поведение российских детей
Тинькофф Банк провел масштабное исследование платежного поведения российских детей. Учитывались операции и покупки 600 тыс. клиентов по карте Tinkoff Junior , совершенные в течение 2019—2020 годов.
Детские карты родители оформляют для детей в возрасте от семи до 18 лет. Средний возраст держателя Tinkoff Junior — 11 лет. Б о льшая часть (63%) — дети в возрасте от десяти до 14 лет. Такой высокий процент объясняется тем, что многие молодые люди после достижения 15 лет начинают чаще переходить на взрослые банковские карты . На долю ребят более младшего возраста (восемь — девять лет) приходится 15%, на клиентов в возрасте 15—18 лет — 13%.
Больше половины держателей детских карт — мальчики (54%), при этом женщины оформляют карты детям почти в два раза чаще, чем мужчины (62% против 38%).
Ежемесячно родители пополняют счет ребенка в среднем на 5 тыс. рублей.
Свою карту дети в 47% случаев используют для покупок. Примерно треть операций — переводы с карты на карту. Откладывать юные клиенты предпочитают лишь в 8% случаев. При этом средний баланс детского счета-копилки составляет 6 тыс. рублей.
Общая доля операций по снятию наличных среди детской аудитории уменьшилась с 23% в 2019 году до 15% в 2020-м, безналичных операций — увеличилась с 77% до 85%.
Клиенты-девочки тратят на покупки на 10% больше, чем мальчики, а последние откладывают на 47% больше, чем девочки.
Чуть более 50% средств девочки тратят на оплату покупок, 28% переводят с карты на карту, откладывают они чуть более 6% своих денежных средств. Мальчики на покупки тратят 44% средств с карты, переводят с карты на карту 30% своих денег и откладывают на счет-копилку 9%.
Чаще всего в чеках детей можно было встретить сладкий напиток (газировку, соки, молочные коктейли). Также в первой тройке популярных товаров — чипсы и обычная вода. Топ-10 покупок детей выглядят так:
сладкие напитки; чипсы; вода обыкновенная; шоколад; жевательная резинка; чай; молоко; тетрадь; мороженое; хлеб.В 2020 году дети чаще всего пользовались картами при оплате покупок в супермаркетах (50%), далее идут рестораны быстрого питания (12%) и транспорт (11%), включая пополнение транспортных карт, передвижение на общественном транспорте и такси.
В 2020 году дети стали на 20% реже тратить деньги на фастфуд и на 31% — на кафе и рестораны, но при этом на 59% чаще стали оплачивать услуги связи. Средний чек на покупку одежды за год упал с 2 336 до 1 474 рублей.
Также в 2020 году категория развлечений ушла из числа самых популярных в связи с локдауном. Например, если в 2019 году детские траты в местах отдыха планомерно росли в течение всего года, то в апреле — мае 2020-го дети сократили траты на развлечения в три раза по сравнению с началом года.
Активнее всего дети совершали покупки в сентябре и ноябре 2020 года, меньше всего — в апреле. В ноябре дети больше всего потратили в магазинах фото- и видеоаппаратуры (в три раза больше, чем месяцем ранее), что, по мнению "Тинькофф", можно объяснить их активным участием в ноябрьских распродажах.

Ваш комментарий