"Тинькофф" запускает общедоступного телефонного секретаря Олега для защиты от спамеров и мошенников

"Тинькофф" запускает бесплатного телефонного секретаря Олега, который будет доступен всем жителям России для защиты от спамеров и мошенников, сообщается в релизе компании. Подключить умного секретаря можно будет к любому номеру сотовой связи.

Основной навык Олега — принимать, записывать и расшифровывать в текст входящие звонки, в том числе с неизвестных номеров. Олег может поддерживать осмысленный диалог, распознавать речь собеседника и в зависимости от этого включать нужный сценарий разговора. Теперь он также обучен защищать людей от опасных, нежелательных и назойливых звонков.

"Олег — продукт искусственного интеллекта и машинного обучения. Он разработан на базе трех направлений "Тинькофф" — это речевые технологии Tinkoff VoiceKit, технологии "Тинькофф Мобайла" и платформы безопасности "Тинькофф Защита". В "Тинькофф Мобайле" Олег работает в качестве телефонного секретаря для абонентов оператора с декабря 2019 года. Работа над новой версий общедоступного "Защитника Олега" велась с марта 2020 года — он был обучен на более чем 110 млн звонков", — отмечается в релизе.

Сейчас телефонный секретарь Олег запускается в бета-версии. В ближайшие месяцы он получит новые навыки и возможности для абонентов. При этом у Олега на данный момент нет аналогов в мире, подчеркивают в банке.

Предправления Тинькофф Банка Станислав Близнюк пояснил, что создание умного секретаря связано с двумя большими "телефонными проблемами" людей – с ежедневным телефонным спамом и мошенниками, которые обманывают россиян.

"Мы проводили большое исследование и выяснили, что 98% жителей страны сталкиваются со спам-звонками, 83% получают такие звонки по несколько раз в день. Мошенники обзвонили уже 90% россиян. И уже около 70—80% входящих звонков с неизвестных номеров — это спамеры и мошенники. Именно поэтому мы решили обучить Олега, чтобы он стал заслоном между человеком и нежелательными звонками, и открыть его для абонентов всех сотовых операторов. Мы увидели, что у людей есть проблема, а у нас есть финтех-решение для нее. Олег — это наша "желтая таблетка" против двух "телефонных болезней": массированного спама и мошенников", — прокомментировал он.

Подключить "Защитника Олега" могут абоненты любых сотовых операторов на смартфонах любой операционной системы. Сделать это можно тремя способами: клиенты Тинькофф Банка могут добавить услугу через мобильное приложение "Тинькофф", пользователи, не являющиеся клиентами "Тинькофф", — через мессенджеры (Telegram и "ВКонтакте"), абоненты "Тинькофф Мобайла" — через приложение оператора, включая Pro-версию с расширенными голосовыми настройками Олега.