СМИ: крупнейшие банки США закрыли порядка 300 отделений в начале 2021 года

Крупнейшие американские банки, включая Wells Fargo, Citigroup и JPMorgan Chase, в условиях развития цифровизации закрыли порядка 300 отделений и сократили численность персонала в первой половине 2021 года. Об этом в четверг сообщила газета Financial Times, чьи данные приводит ТАСС.

По ее информации, Wells Fargo, у которого на начало года насчитывалось наибольшее количество филиалов в США, закрыл 154 отделения, что составляет 3% его банковской сети, и сократил численность персонала на 6%. "Наши клиенты все чаще используют цифровые возможности", — приводит издание слова финансового директора Wells Fargo Майкла Сантомассимо. "Эти и другие изменения позволили нам скорректировать график работы филиалов", — добавил он.

Вместе с тем, как пишет газета, Citigroup примерно на 100 (на 4%) сократила количество своих филиалов в мире, при этом были закрыты отделения банка в США, Мексике и странах Азии. JPMorgan Chase закрыл порядка 40 филиалов (1% своей банковской сети). Несмотря на то что посещаемость отделений за последнее десятилетие резко упала, банки полагают, что наличие офисов по-прежнему необходимо для привлечения клиентов. "Разница заключается в том, что с цифровыми технологиями мы теперь можем выйти на новый рынок с меньшим количеством филиалов, чем пять или десять лет назад, и обслуживать столько же клиентов, если не больше", — подчеркнули в JPMorgan Chase.

Аналитики, по данным FT, давно прогнозировали, что онлайн-банкинг и мобильные приложения в конечном итоге приведут к сокращению количества банковских отделений и рабочих мест. Пандемия коронавируса только ускорила внедрение цифровых технологий. Даже клиенты, которые, возможно, не решались использовать банковские приложения для крупных трансакций или подачи заявки на ипотеку , были вынуждены перейти на цифровые платформы во время действия ограничительных мер.