ВТБ пообещал сувениры пострадавшим из-за сбоя при платежах в метро

ВТБ вернет средства, некорректно списанные у пользователей приложения "Метро Москвы", а также вручит им сувениры в качестве компенсации, следует из сообщения на сайте банка.

"Утром 12 января 2022 года при проведении плановых работ в системах авторизации банка ВТБ у некоторых пользователей приложения "Метро Москвы" произошли некорректные списания. Сегодня до 20:00 все некорректные списания вернутся. Мы приносим свои искренние извинения и хотим всем, с кем это произошло, вручить небольшие сувениры. Пожалуйста, напишите нам по адресу transport-help@vtb.ru", — говорится в сообщении.

В материале РБК на эту тему поясняется со ссылкой на Telegram-канал "Новости Москвы", что многократно были списаны деньги у тех, кто подключил Face Pay. Присоединение к этому сервису осуществляется через приложение "Метро Москвы". По данным этого источника, деньги продолжали списывать и после отключения системы.