На "Госуслугах" появится книга жалоб

Минцифры России и Роспотребнадзор до конца апреля проработают вопрос создания на сервисе "Госуслуги" электронной книги жалоб. Как сообщило Минцифры в своем Telegram-канале , соответствующая инициатива принадлежит известному блогеру и дизайнеру Артемию Лебедеву.

"Вчера Артемий Лебедев предложил создать на "Госуслугах" электронную книгу жалоб, в которой пользователи смогут оставлять отзывы о работе предприятий. Идею оценил глава Минцифры Максут Шадаев. Минцифры России до конца апреля проработает этот вопрос с Роспотребнадзором", — говорится в сообщении Минцифры.

Накануне Лебедев в своем Telegram-канале написал о том, что необходимо вместо "полностью морально устаревшего закона про книги жалоб и предложений сделать единый портал для потребителей, где была бы вся информация обо всех предприятиях, контакты руководства и пр.". "И там же у каждого будет своя книга жалоб. Электронная, которую не спрячешь. Можно все это на базе госуслуг собрать", — написал Артемий Лебедев.