"Как управлять репутацией финансового сервиса в эпоху неопределенности?"

"Как управлять репутацией финансового сервиса в эпоху неопределенности?" — так обозначена тема дискуссии по управлению репутацией, которая пройдет в МГИМО с участием представителей Банки.ру, SAP CIS, "Северстали", "ВымпелКома", OZON и компании "Ашманов и партнеры".

В 2022 году российским компаниям приходится сталкиваться с огромным количеством вызовов. В этих условиях репутация оказывается одним из ключевых активов, который обеспечивает лояльность клиентов, сотрудников и акционеров, открывает возможности для привлечения финансирования, новых партнеров и так далее. Вместе с тем репутационные риски сегодня возросли, а среда, в которой происходит управление репутацией, изменилась.

26 мая в МГИМО пройдет встреча с экспертами по управлению репутацией из ведущих российских и международных компаний: IT, финансовых сервисов, промышленных корпораций, торговых сетей и т. д.

Эксперты обсудят следующие темы:

Как анализировать соцмедиа в кризис для фейков и сливов, контроля репутации и настроения сотрудников, выхода на новые рынки. Как удерживать позитивный информационный фон бренду под санкциями. Как выстраивать стратегические коммуникации в период турбулентности. Как превратить обратную связь от клиентов в конкурентное преимущество. Как использовать Telegram для решения репутационных и бизнес-задач в 2022 году. И многое другое.

Участники смогут задать вопросы в рамках дискуссионной панели и лично пообщаться с экспертами, среди которых будут Кермен Манджиева, Игорь Ашманов, Владимир Залужский ("Северсталь"), Юлия Кондратьева (Банки.ру), Михаил Умаров, Мария Заикина (OZON) и др.

Конференция состоится 26 мая 2022 года в МГИМО на проспекте Вернадского, д. 76 к. 3. Если вы живете не в Москве или у вас нет возможности приехать на конференцию, вы сможете подключиться к онлайн-трансляции. Чтобы принять участие, зарегистрируйтесь на сайте конференции .