Альфа-Банк оштрафуют за незаконную смс-рассылку

Альфа-Банк заплатит штраф за рассылку смс-сообщений с предложением кредитных продуктов. Такое решение приняла сегодня Федеральная антимонопольная служба.

В понедельник, 10 августа, ФАС признала незаконной смс-рассылку Альфа-Банка по жалобе клиента. Он обратился в ФАС с жалобой на то, что банк присылал ему сообщения с предложением кредитов наличными и кредитных карт уже после того, как он попросил банк исключить его из рассылки. Согласное определению ФАС, банк зарегистрировал жалобу в конце прошлого года, но клиент получил смс в марте и июне 2015 года.

ФАС признал действия Альфа-Банка нарушающими закон "О рекламе" и нормы Гражданского кодекса, за решением последует постановление о размере штрафа: он может составить от 100 до 500 тыс руб. Альфа-Банк может оспорить решение ФАС, представитель банка на запрос РБК не ответил.

По словам замруководителя ФАС Андрея Кашеварова, незаконная смс-рассылка — это наиболее распространенное нарушение закона "О рекламе". "47% нарушений закона приходится именно на нее", — отметил он.

Банки также часто попадаются на смс-спаме. Например, в 2012 году ФАС оштрафовал Райффайзенбанк, который высылал смс-сообщения с предложением одобренной кредитной карты клиентам, не дававшим согласие на рассылку. В 2013 году за подобное нарушением был оштрафован на 100 тыс руб банк "Хоум Кредит".

Это уже не первые претензии ФАС к Альфа-Банку. В конце прошлого года служба возбудила дело о незаконной смс-рекламе в отношении Альфа-Банка, который рекламировал фестиваль Alfa Future People, а также страховые программы "Альфа Тур" и "Альфа Тревел". Гражданин, который обратился в ФАС, заявил, что не давал банку согласия на получение рекламы.

Татьяна АЛЕШКИНА