Тинькофф Банк объяснил задержку SWIFT-переводов

Проведение переводов клиентов "Тинькофф" через систему SWIFT может занимать более длительное, чем установлено, время, в частности из-за увеличения количества проверок со стороны западных партнеров. Об этом ТАСС заявили в банке.

Напомним, Тинькофф Банк 16 июня объявил, что минимальная сумма SWIFT-переводов составит 20 тыс. долларов , также вводится комиссия за входящие SWIFT-переводы в долларах, евро и британских фунтах стерлингов. Ее размер составит 3% от суммы перевода, но не менее 200 условных единиц и не более суммы перевода. До 30 июня исходящие SWIFT-переводы для всех клиентов бесплатны. Позже банк, реагируя на жалобы клиентов, пообещал , что все отправленные до 16 июня включительно и еще не дошедшие переводы будут зачислены по старым условиям, без каких-либо комиссий.

В одном из Telegram-каналов в понедельник, по данным ТАСС, появилась информация, что переводы, отправленные клиентами после установления Тинькофф Банком порога в 20 тыс. долларов, до сих пор не проведены, хотя они должны осуществляться максимум за восемь дней.

"SWIFT-переводы могут идти долго, в том числе из-за увеличения числа проверок со стороны западных партнеров и снижения числа обрабатываемых ими SWIFT-платежей", — приводит агентство разъяснения кредитной организации.

В ответ на вопрос о сроке отправки таких платежей после введения порога по сумме агентству уточнили по телефону горячей линии Тинькофф Банка, что этот срок увеличился и составляет до восьми календарных дней, но пообещали "стараться проводить их быстрее".