У ВТБ появился бесплатный сервис по вопросам наследства

ВТБ запустил сервис консультаций и помощи для клиентов, вступающих в права наследования. Как подчеркивается в сообщении ВТБ, банк предложил такой сервис первым из российских кредитных учреждений. Услуга предоставляется бесплатно.

В ВТБ обещают, что теперь время, затрачиваемое клиентом на решение связанных с наследством вопросов, сократится в пять раз.

"Новый сервис позволит клиентам получить индивидуальную консультационную помощь по всем вопросам наследства. Сотрудники банка объяснят, как выстроен процесс вступления в наследство и какие документы нужно представить для оформления имущества в собственность. Дополнительно пользователи сервиса могут обратиться за подробными разъяснениями о действиях с кредитными, депозитными, инвестиционными и другими продуктами, которые были оформлены родственником, а также получить консультацию по страховым выплатам", — рассказали в банке.

Руководитель департамента розничного взыскания, вице-президент ВТБ Евгений Новиков отметил, что сотрудники банка прошли психологические тренинги и не просто консультируют, а еще и стараются оказать моральную поддержку клиенту в его тяжелой ситуации.

Получить консультацию можно без посещения офиса банка — по номеру 8 (800) 100-24-24 или набрав на мобильном 1000.