Инвесторы жалуются на брокеров из-за отказа предоставлять документы для судебных разбирательств

Частные инвесторы обратились в Центробанк с жалобами на брокерские компании, которые затягивают с предоставлением документов, необходимых для судебных разбирательств. С помощью судебных исков клиенты брокеров намерены решить споры, возникшие в результате перевода портфелей из-за зарубежных санкций, пишут "Известия" .

Инвесторы столкнулись с тем, что профучастники рынка под различными предлогами отказываются выдавать необходимые для судебных исков документы – справки о владении активами, брокерские договора и иные материалы. Подобные жалобы касаются, в частности, ВТБ, ВТБ, компаний "Открытие Инвестиции" и "Альфа инвестиции". Потеряв возможность управлять активами своих клиентов, они начали переводить портфели клиентов на счета других компаний. По мнению ряда инвесторов, данная процедура проводилась некорректно, из-за чего они понесли убытки. Которые теперь намерены компенсировать в судебном порядке.

Однако обращаться в суд инвесторам часто не с чем: брокеры отказываются предоставлять им документы. Чаще всего аргументируя это тем, что для подготовки материалов необходимо время. Сроки называют разные – вплоть до года. Что, по мнению инвесторов, свидетельствует о желании брокеров выждать истечения сроков исковой ответственности. Поэтому они и начали обращаться с жалобами в Центробанк.

Как разъяснили в ЦБ, согласно действующему законодательству, базовый стандарт защиты клиентов брокеров предполагает, что граждане должны получать ответы на свои обращения в течение 30 дней. Кроме того, срок до 10 дней отводится на предоставление отчетных документов, содержащих информацию об операциях с бумагами клиента, предоставленных займах для маржинальных сделок, размере его задолженности по активам и их остатках. Несоблюдение данных сроков и может служить основанием для обращения к регулятору.

При этом в ЦБ отметили, что обращения частных инвесторов с подобными проблемами единичны, при этом рост их количества не наблюдается.