Заработавший на сбое курсов клиент отсудил у Тинькофф Банка 1,3 млн рублей

В Перми суд поддержал клиента Тинькофф Банка, у которого кредитная организация списала со счета почти 1,3 млн рублей, заработанных им на сбое в курсах валют. Об этом сообщил в Telegram юрист Пермской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Инициатива" Василий Черепанов, который представлял в суде интересы банковского клиента; подробности тяжбы раскрываются в его материале на vc.ru .

Как следует из представленных в статье материалов дела, на стороне банка в конце февраля и начале марта текущего года произошел ряд сбоев в расчете кросс-курсов валют (курсов конвертации из одной валюты в другую) из-за ошибок сотрудников при установке и обновлении конкретных значений курсов конвертации. Например, 10 марта 2022 года сотрудник ошибочно установил в системах банка курс евро на уровне 123 рублей вместо 133 рублей. В банке рассказали, что его клиент, выступающий истцом в деле, в этот день совершил тестовую операцию конвертации долларов США в евро, после чего в течение 52 минут провел еще 48 операций конвертации валюты из долларов в евро, далее из евро в британские фунты стерлингов и снова в доллары.

По результатам каждого цикла клиент получал прибыль в 3%, а в общей сложности обогатился более чем на 10,7 тыс. долларов (около 12,9 млн рублей на дату списания этих средств), подсчитали в банке.

В "Тинькофф" пришли к выводу, что действия клиента в рамках установленного банком технического лимита не имели явного экономического смысла и свидетельствовали не о намерении приобрести необходимую валюту для ее дальнейшего использования, а о желании воспользоваться самой ошибкой банка. Клиент осознавал некорректность курса и предвидел последствия своих действий, направленных на неосновательное обогащение и причинение банку убытков, рассудили в финучреждении.

Банк списал со счета клиента порядка 10,7 тыс. долларов за счет технического овердрафта, поскольку остатка на счете было недостаточно. Задолженность так и не была погашена: клиент делать это отказался, уточнили в банке.

В свою очередь юрист, защищающий интересы истца — банковского клиента, отметил, что тот "действовал строго по договору. Обмен валюты не запрещен в РФ; банк сам установил указанные курсы, что соответствует принципу свободы договора. Если банк получил убытки в результате сделок, это является его предпринимательским риском".

Также Василий Черепанов обратил внимание на то, что сделки по обмену валюты совершались на валютных счетах, а деньги были списаны банком с рублевого счета. Договор рублевого счета является отдельным самостоятельным договором, и никаких систематических сделок, направленных на извлечение прибыли, по нему не проводилось, подчеркивает юрист.

"Банк не смог доказать, что у него были правовые основания для списания в одностороннем порядке денежных средств своего клиента, и иск был удовлетворен", — заключает правозащитник.

Уточним, что, согласно представленным материалам, клиент просил взыскать с Тинькофф Банка неосновательное обогащение в размере около 1,29 млн рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 тыс. рублей и штраф в размере 50% от присужденной суммы (в том числе половина суммы штрафа полагается организации, защищавшей интересы истца).

Суд взыскал, помимо самой суммы списания, 5 тыс. рублей морального вреда и штраф в 650 тыс. рублей за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, указывает Черепанов.

РИА Новости уточняет, что решение Дзержинского районного суда Перми предусматривает взыскание 323 тыс. рублей штрафа в казну.

Черепанов не исключает, что после победы клиента в первой судебной инстанции от банка может последовать апелляция.

В мае уже сообщалось о случае, когда финансовый уполномоченный обязал Тинькофф Банк вернуть клиенту средства, которые в марте были списаны с его счета на этих же основаниях. Но финомбудсмен рассматривает дела только с суммой до 500 тыс. рублей, поэтому в данном случае требования клиента почти на 1,3 млн рублей рассматривались в суде. Черепанов упоминает также о проигрыше банка в аналогичном судебном деле в Хабаровске.

Ранее стало известно, что общий ущерб Тинькофф Банка из-за сбоя в расчетах кросс-курсов, который позволил клиентам выгодно обменивать валюту, составил 7 млн долларов.