Россиянам объяснили, откуда берется долг после погашения кредита

МОСКВА, 14 авг — ПРАЙМ. Человек выплатил кредит , но банк уверяет, что долг не погашен. Почему это может произойти и как действовать? Об этом агентству "Прайм" рассказал управляющий партнёр, коммерческий директор Европейской Юридической службы Дмитрий Короленко. Юрист рассказал, кто может законно снять деньги с вашей карты без вас

Долг по погашенному кредиту может висеть по ряду причин. Первый вариант — данные бюро кредитных историй не успели обновиться. По словам эксперта, закон предполагает, что сведения о погашении кредита передаются в бюро в течение пяти рабочих дней. Но иногда эти сроки могут затягиваться, если какой-то из сторон необходимо перепроверить данные . По факту кредит погашен, но система еще об этом не знает.

Выход только один — делать повторные запросы, ожидая обновления системы. Как правило, вопрос решается в течение месяца. Можно сделать запрос в банк, чтобы убедиться, что организация все передала.