ЦБ разработал порядок взаимодействия по ОСАГО потерпевших в ДТП и страховщиков

Центробанк разработал порядок взаимодействия потерпевшего в ДТП и страховщика при электронном урегулировании убытка по ОСАГО. Данный сервис, напоминает регулятор, все страховщики обязаны внедрить с 1 января 2025 года.

Документ определяет, каким образом участник ДТП будет предоставлять страховщику документы в электронной форме, как будет согласовываться дата проведения осмотра и независимой технической экспертизы, если она понадобится.

Электронное урегулирование убытков по ОСАГО вводится законом, который вступит в силу с 15 июля 2023 года. С этого дня страховые компании должны будут обеспечить предоставление такой возможности при оформлении ДТП по европротоколу с подачей заявления через портал "Госуслуги". А также смогут в добровольном порядке предоставлять полный сервис онлайн-урегулирования. При этом сохраняется возможность оформить выплату по ОСАГО традиционным способом — посетив офис страховой компании.

Банк России опубликовал также проекты указаний, которые определяют порядок информационного обмена в других обязательных видах страхования. "Эти документы позволят страховщикам начать готовиться к нововведениям и дорабатывать свои информационные системы", — говорится в сообщении ЦБ.