Активность мошенников по итогам года вырастет в четыре раза — прогноз ВТБ

По итогам 2022 года мошенническая активность вырастет в четыре раза по сравнению с прошлым годом, следует из прогноза экспертов ВТБ. За 11 месяцев 2022 года число атак мошенников на клиентов банка достигло 7,2 млн — это в 3,8 раза выше показателя прошлого года.

"С начала года ВТБ выявил и заблокировал более 24 тыс. различных фишинговых и мошеннических ресурсов, аккаунтов в социальных сетях и сайтов, "мимикрирующих" под бренд банка. В четвертом квартале пользователи направили через чат-бот на 40% больше обращений по этой тематике, чем в предыдущем квартале. К аналогичному периоду прошлого года показатель вырос на четверть", — говорится в сообщении банка.

Также в ноябре зафиксировано более 560 тыс. атак телефонных мошенников, что сопоставимо с уровнем октября и на 20% меньше, чем в сентябре. Чаще всего злоумышленники пытаются убедить клиентов оформить кредитную заявку и сменить доверенный номер телефона, обновить банковское приложение и скачать средства удаленного доступа, чтобы проверить его работу.

"В этом году число мошеннических атак на клиентов банка бьет антирекорды, показывая рост почти в четыре раза к прошлому. В результате масштабной совместной работы банков и регуляторов удалось снизить количество звонков, поступающих пользователям от злоумышленников. По нашим данным, с сентября доля телефонных звонков клиентам сократилась на 20 процентных пунктов, хотя на них по-прежнему приходится значительная доля — две трети всех атак. При этом мы все чаще фиксируем такие контакты в социальных сетях и мессенджерах. В канун новогодних праздников количество мошеннических атак на граждан традиционно возрастает, поэтому мы призываем клиентов быть особенно внимательными", — отметил старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.

За неполный год ВТБ помог сохранить пользователям более 20 млрд рублей.