Без сим-карты. Тинькофф Банк тестирует функцию звонков из приложения

Тинькофф Банк тестирует среди сотрудников функцию звонков из мобильного приложения, рассказывают "Ведомости" со ссылкой на два источника в компания. Функция позволит звонить с виртуального номера мобильного оператора (MVNO) "Тинькофф мобайл" без оформления сим-карты.

"Мы тестируем на небольшом количестве сотрудников функционал для мобильного приложения, аналогичный функциям WhatsApp (входит в Meta, признанную экстремистской и запрещенную в России. — Прим. ред.) и WiFi calling", — заявил представитель банка и добавил, что решения будут приниматься по итогам теста.

Функция будет работать в рамках тарифа "Номер без сим-карты", который действует в Москве, Московской области и за пределами России, выяснило издание. Голосовое общение происходит через приложение Тинькофф Банка, поэтому для этого нужен только Интернет.

В тариф входит 100 бесплатных минут на российские номера. По истечении бесплатных минут стоимость минуты разговора при вызовах на российские номера составляет 3,9 рубля. Стоимость исходящих вызовов в другую страну начинается от 3,9 рубля. Вызовы на номера "Тинькофф мобайла" бесплатны.

В банковском сегменте операторов функцию звонков из приложения на сторонние номера никто не внедрял, говорит гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. По его словам, возможность звонить из приложения, даже если у тебя стоит сим-карта другого оператора, "кажется интересной".

Функция позволит увеличить частоту использования услуги и привлечь новых пользователей, добавляет Кусков. Источник "Ведомостей" также говорит, что Тинькофф Банк добавляет функцию для роста базы MVNO через проникновение в базу клиентов банка.

Планы "Тинькофф" также можно объяснить тем, что компания следует стратегии "супераппа" и стремится удержать пользователей в своей экосистеме путем агрегации всех сервисов на одной платформе, говорит аналитик iKS-Consulting Максим Савватин.

"Интегрированные вызовы из мобильного приложения — удобная функциональность, прежде всего, для того, чтобы упростить клиенту контакты со службами банка. Привычка звонить через приложение может повысить объемы контактов клиентов с приложением, что стимулирует пользование им и, как следствие, услугами банка", — объясняет аналитик Алексей Бойко.