Банкам напомнили о недопустимости автоподписки заемщика на допуслуги
МОСКВА, 12 янв — ПРАЙМ. Банк России напомнил российским кредитным организациям, что недопустимо автоматически подключать заемщикам дополнительные услуги — они должны сами делать осознанный выбор. Раскрыто, как банки обманывают россиян с помощью процентных ставок
"Регулятор напомнил кредиторам о недопустимости автоподписки заемщика на дополнительные услуги… Кредиторы должны дать заемщику возможность сделать осознанный выбор — согласиться на дополнительные услуги или отказаться от них", — сообщили в ЦБ.
Тем не менее поведенческий надзор Банка России выявил, что в онлайн-каналах банки и МФО нередко продолжают использовать формы с уже заполненным за заемщика согласием на оплату страховок, сертификатов на консультации, смс-информирование и прочие услуги. Вместе с этим банки и МФО применяют маркетинговые уловки, из-за которых отметки о согласии клиент легко может не заметить.

Ваш комментарий