Проблемы с продленными картами Visa и Mastercard: эксперт объяснила, что делать держателям

Держатели российских карт, сроки которых банки продлили после ухода из страны международных платежных систем Visa и Mastercard , могут испытывать трудности с их использованием. Например, перестает работать бесконтактная оплата или операции не проходят вовсе. Как устранить эти неудобства, рассказала "Прайму" директор департамента карточного бизнеса и лояльности МКБ Татьяна Курзякова.

"Действительно, в прошлом году многие банки продлили срок действия карт с платежными системами Visa и Mastercard, но трудности с оплатой связаны скорее с техническим прохождением операций в режиме офлайн по картам с истекшим сроком действия", — объяснила собеседница агентства.

Тем, у кого карта перестала нормально функционировать, эксперт рекомендует перевыпустить ее. По ее словам, обновленный пластик может быть оформлен на ту же платежную систему (включая Visa и Mastercard) либо на Национальную систему платежных карт "Мир".

При этом реквизиты, в частности, по которым работодатель переводит зарплату, меняться не будут. Деньги зачисляются на счет, а не на карту, отметила Курзякова. "Поэтому реквизиты счета остаются неизменными, даже если реквизиты самой карты и платежная система изменятся", — заключила представитель МКБ.