Участники СВО оформили кредитные каникулы на 63,6 млрд рублей

Участники специальной военной операции в 2022 году оформили кредитные каникулы на 63,6 млрд рублей, сообщила пресс-служба ЦБ. Всего военнослужащие и члены их семей получили почти 168 тыс. отсрочек от платежей.

Кроме того, в октябре — декабре прошлого года предоставлены кредитные каникулы на 395,5 млн рублей для мобилизованных владельцев малого и среднего бизнеса.

"Банк России получил в прошлом году почти тысячу жалоб от военнослужащих и членов их семей на отказы в предоставлении кредитных каникул или списании задолженности. Обоснованными признаны около 10% жалоб — в том числе на некорректное установление сроков каникул, неправильное начисление процентов или списание денег после того, как каникулы предоставлены. Значительная часть проблем была связана с необходимостью доработать и перенастроить программное обеспечение, обучить сотрудников, внести изменения в инструкции и регламенты", — говорится в комментарии ЦБ.