Перспективное дело. Суды удовлетворяют большинство исков о защите прав потребителей

Российские суды удовлетворяют большинство исков о защите прав потребителей. Так, в 2022 году было удовлетворено 85% требований по таким делам, сообщил председатель Верховного суда РФ Вячеслав Лебедев.

"Важное социальное значение имеют дела о защите прав потребителей, по которым в прошлом году удовлетворено 85% требований. По этой категории дел в судебной практике реализуется принцип полного возмещения убытков, причиненных потребителю, с учетом которого с продавца некачественного товара подлежат взысканию в том числе проценты по кредиту, полученному потребителем для покупки товара", — цитирует РАПСИ выступление Лебедева на совещании судей судов общей юрисдикции и арбитражных судов Российской Федерации.

По словам Лебедева, повышенное внимание суды уделяют вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг. При этом одной из наиболее сложных категорий дел остаются споры о предоставлении страхового возмещения по договорам ОСАГО в натуральной форме путем организации ремонта автомобиля, который не всегда обеспечивает полную компенсацию убытков, возникших в результате ДТП.

"В связи с этим 8 ноября 2022 года пленум Верховного суда РФ принял постановление, в котором обращено внимание судов на то, что организация восстановительного ремонта не освобождает страховщика от обязанности возместить потерпевшему в денежной форме утрату товарной стоимости автомобиля, расходы на эвакуацию автомобиля с места ДТП и его хранение, доставку пострадавшего в лечебное учреждение", — напомнил председатель ВС.