В "Тинькофф" прокомментировали удаление приложения банка из App Store

Все мобильные приложения "Тинькофф", установленные на устройствах клиентов, продолжают работать в штатном режиме, сообщила пресс-служба компании на официальном сайте .

Сегодня приложения группы стали недоступны в App Store , подтвердили в "Тинькофф", однако это не влияет на работу уже скачанных приложений.

"Владельцы устройств на базе Android по-прежнему могут скачивать приложения "Тинькофф" и загружать обновления из онлайн-магазинов Google Play, Xiaomi GetApps, Samsung Galaxy Store и Huawei AppGallery", — напомнили в компании.

Новым клиентам с устройствами Apple настроить доступ к дистанционному обслуживанию может помочь представитель "Тинькофф" на встрече при открытии продукта.

"Пользователи устройств с операционной системой iOS могут создать приложение из веб-версии личного кабинета. Для этого нужно зайти на сайт tinkoff.ru с мобильного телефона через браузер Safari, кликнуть иконку "Поделиться", выбрать в меню "На экран "Домой"", — посоветовали представители "Тинькофф".

Кроме того, клиентам банка доступно управление денежными средствами и продуктами через личный кабинет на сайте — с компьютера, планшета или мобильного телефона.

"Информация о приложениях "Тинькофф" размещается в официальных каналах экосистемы. Будьте осторожны и не скачивайте программы, информацию о которых вы получили из других источников", — предупреждают в компании.