Названо число дней, нужное банку на расследование мошеннического перевода

МОСКВА, 24 мар — ПРАЙМ . Банкам в России требуется до 30 дней для расследования незаконных переводов с карт россиян, иногда требуется больше времени, при этом не всегда кредитная организация может вернуть похищенные средства, говорится в материалах банка "Открытие". Мошенники стали чаще использовать схемы с оформлением кредитов

"Расследование незаконных переводов занимает до 30 дней, но иногда может потребоваться больше времени. Когда служба безопасности разберется в ситуации, вам позвонят или напишут СМС", — сказано в Telegram-канале кредитной организации.

Там добавили, что банк не всегда может вернуть украденные деньги. "Если клиент сам сообщил мошенникам CVV-код, пароль или код подтверждения из смс, операция считается добровольной. В таких случаях нужно писать заявление в полицию", — говорится в сообщении.