Трудности с выводом денег из "Тинькофф" и боязнь интернет-банкинга. Обзор прессы 27 марта

📰 Брокер "Тинькофф Инвестиции" изменил порядок закрытия ИИС, что вызвало массовые жалобы , пишет "Коммерсант" . По словам клиентов, раньше закрытие индивидуальных инвестиционных счетов было доступно из личного кабинета. Сейчас же необходимо ехать в офис в Москву либо отправить нотариально заверенное поручение по почте. В "Тинькофф" подтвердили наличие только этих опций. Юристы отмечают, что профучастники сами определяют регламент оказания брокерских услуг и клиенту стоит заранее с ним ознакомиться. Простота процедуры закрытия ИИС может вызывать массовую активность, создавая для брокера операционные риски и риски ликвидности, поясняют эксперты.

📰 Более половины россиян боятся интернет-банкинга , рассказывает РБК со ссылкой на исследование НАФИ. Более трети россиян (41%) видят значительный риск в его использовании, а каждый пятый (18%) считает, что этими технологиями пользоваться опасно. Менее трети опрошенных (28%) считают, что риски при использовании мобильного банка или проведение операций через личный кабинет на сайте есть, но незначительные. Только 6% уверены, что это полностью безопасно. По данным аналитиков, чем старше пользователи цифровых финансовых услуг, тем выше доверие: почти треть (28%) представителей молодежи считают, что очень опасно использовать такие технологии. Среди пользователей старше 45 лет таких чуть больше десятой части (13%). К мнению о безопасности таких сервисов больше склонны россияне с высшим образованием (41% против 31% без высшего образования).

📰 Американский Ситибанк не может продать бизнес в РФ по техническим причинам , сообщают "Известия" . Проблема заключается в отсутствии возможности передать покупателям IT-систему, на которой завязаны все процессы. В ней используется ПО и оборудование Cisco и Oracle, которое нельзя реализовывать в России. Кроме того, IT-мощности организации размещены за рубежом и отделить их от общей инфраструктуры Citigroup невозможно, рассказали источники в IT-консалтинге и в профильном секторе. В попытке свернуть бизнес банк стимулирует розничных клиентов закрывать счета, а кредитный портфель продал "Уралсибу".

📰 Новые поправки облегчат открытие банковских счетов из-за рубежа , сообщает "Коммерсант" . Российские власти планируют разрешить клиентам иностранных финансовых организаций открывать счета в российских банках без прохождения идентификации в стране. По словам участников рынка, это позволит иностранным туристам заранее выпускать карты "Мир" для расчетов за товары и услуги, а компаниям облегчат проведение трансграничных операций. Эксперты подтверждают, что поправки упростят ситуацию для иностранцев, однако отмечают и возникающие для них риски.

📰 В России просят обязать банки блокировать списания за онлайн-сервисы по требованию клиента , рассказывают "Известия" . Соответствующее обращение "Общественная потребительская инициатива" (ОПИ) направила в Центробанк. По словам главы ОПИ, особую роль здесь играют подписки, которые предполагают продление платежей, однако отписаться от них не всегда возможно. В кредитных организациях подтвердили: если подписка оформлена на стороне компании, там ее и нужно отменять, поскольку банк выступает лишь провайдером операции. В ЦБ рекомендуют финансовым организациям обеспечить возможность в мобильном приложении отказаться от любых периодических платежей. Вместе с тем представители онлайн-ресурсов считают инициативу избыточной.

📰 Несмотря на общий рост рынка ОСАГО, его крупные игроки "Росгосстрах" и "Согласие" показали серьезное снижение сборов по итогам года , пишет "Коммерсант" . "Росгосстрах" показал снижение премий на 38% до 17 млрд рублей. У СК "Согласие" сборы уменьшились на 6% до 8,4 млрд рублей. Член правления "Росгосстраха" Денис Макаров поясняет, что на результат повлияла "работа с качеством управления портфелем ОСАГО и непредсказуемый рост цен на запчасти". Это, уточнил топ-менеджер, "привело к консервативной оценке перспектив развития ОСАГО". В то же время относительные новички "Сбербанк страхование" и "Тинькофф страхование" значительно увеличили премии и планируют наращивать долю на рынке. По мнению экспертов, это возможно в первую очередь за счет переманивания клиентов менее удачливых игроков.