"Обратная верификация": Альфа-Банк запустил новую опцию для клиентов

Альфа-Банк добавил функцию обратной верификации в своем приложении для дополнительной защиты клиентов от телефонных мошенников. При помощи новой опции пользователь сможет проверить, действительно ли ему звонит банковский сотрудник, а не аферист.

Для этого клиенту необходимо сгенерировать в приложении Альфа-Банка уникальный одноразовый код. "Ссылка на страницу для генерации кода приходит в пуш-уведомлении и высвечивается на главном экране мобильного приложения. После этого клиент может попросить сотрудника назвать код – и таким образом верифицировать его", — объяснили в банке.

Поначалу клиенты смогут проверять только сотрудников службы безопасности. Позже появится возможность идентифицировать любого работника Альфа-Банка.

Функция будет доступна в двух последних версиях приложений iOS, рекомендованных банком, а также в приложении на Android версии 11.60 и выше. "Верификация сотрудника доступна именно в мобильном приложении. Сотрудник не будет отправлять СМС и просить клиента назвать код", — подчеркнули в кредитной организации.