"Билайн" ввел новый лимит на продолжительность звонка

"Билайн" ввел новый лимит на продолжительность звонка. Максимальная длительность разговора для клиентов компании в Москве сокращена с одного часа до 30 минут.

"Делается это для того, чтобы оградить клиентов компании от лишних затрат на "залипшие" звонки, которые по каким-то причинам не были прерваны", — приводят "Ведомости" комментарий представителя "Билайна". Согласно его данным, голосовой вызов продолжительностью 30 и более минут совершают только 0,6% абонентов.

При этом лимит на продолжительность звонка является распространенной практикой у большинства операторов. Так, в сети "МегаФон" он продолжительное время составляет 45 минут, и, по данным компании, большинство таких звонков являются случайными: после автоматического разрыва связь не возобновляется. В Tele2 продолжительность вызова на внешние сети ограничена 30 минутами, однако внутри сети никаких ограничений по продолжительности непрерывного вызова нет.