Сбербанк предупредил о возможных сбоях в обслуживании карт

В обслуживании операций по пластиковым картам, эмитированных Сбербанком , могут произойти кратковременные сбои. Об этом кредитная организация предупредила клиентов в пятницу.

"С 14:56 по московскому времени 6 ноября возможны кратковременные интервалы отвержения операций по банковским картам, эмитированных Сбербанком", — говорится в сообщении банка. В пресс-службе кредитной организации поясняют, что обслуживание в процессинговой системе банка проводится в настоящее время в резервном режиме, но осуществляется без сбоев, "в рабочем штатном режиме".

Сервис "Мобильный банк" (возможность запроса баланса по мобильному телефону на короткий номер 900) недоступен в резервном режиме процессинговой системы банка, добавляют в пресс-службе, все остальные сервисы и услуги банка работают в штатном режиме. "В частности, клиенты могут воспользоваться своими картами в отделениях банка, его устройствах самообслуживания, "Сбербанке-Онлайн" и других", — заявляет пресс-служба.

Сбой в обслуживании карт был только один раз, заверяют в Сбербанке, и продлился менее одной минуты.