Markswebb Rank & Report опубликовало итоги исследования эффективности сайтов российских банков

По сообщению аналитического агентства, Markswebb Rank & Report провело шестое ежегодное исследование эффективности веб-сайтов российских кредитных организаций. Оценка складывалась из эффективности продаж банковских продуктов и эффективности поддержки уже существующих клиентов.

Исследование показало, что наиболее продуктивные веб-сайты среди российских банков имеют Запсибкомбанк, Альфа-Банк и Сбербанк. Аналитическое агентство отметило, что сайт Запсибкомбанка характерен методичным использованием лучших практик, реализованных ранее на других интернет страницах финансовых институтов. Сайт Сбербанка отличается полнотой информации, необходимой клиентам для принятия решения о приобретении банковского продукта и его последующего использования, а сайт Альфа-банка впечатляет своей совместимостью информационной и визуальной составляющей.  

Полный рейтинг веб-сайтов российских банков .