Опрос: россияне активнее оплачивают покупки и услуги безналично

Держатели банковских карт стали активнее оплачивать покупки и услуги безналично. Такой вывод сделали эксперты MasterCard, проанализировав результаты исследования Росиндекса за II квартал 2015 года, подготовленного компанией Synovate Comcon. Так, во II квартале 2015 году безналично оплачивали покупки 87% россиян, тогда как годом ранее таких было 82%.

Доля держателей банковских карт в России во II квартале 2015 года увеличилась до 69% (67% в прошлом году). Число респондентов, которые используют банковские карты исключительно для снятия наличных в банкоматах, продолжает снижаться с каждым годом: за последние четыре года этот показатель сократился с 37% до 8%.

Так, результаты исследования показали, что наиболее популярной операцией (исключая снятие наличных) является оплата услуг мобильной связи: данной услугой пользуются более половины держателей карт в возрасте 25—45 лет (58%). Второй по популярности операцией является оплата товаров в магазинах (49%), на третьем и четвертом местах — оплата товаров и услуг в Интернете (35%) и коммунальных услуг (32%).

Держатели карт стали чаще переводить денежные средства с одной карты на другую. С 2011 года этот показатель увеличился в 4,3 раза и стал пятой по популярности операцией у россиян.

Кроме того, респонденты указали, что видят дополнительные возможности и выгоды от использования банковских карт. За последние четыре года держатели карт стали чаще оплачивать безналично свои ежедневные траты. Так, среднее количество категорий, которые потребители оплачивают по банковской карте, увеличилось с 2,2 до 3,6 (то есть в 1,6 раза), а доля согласных с высказыванием "Банковские карты — это очень удобный способ оплаты" — с 62% до 66%.