"Б.О" проведет конференцию, погсвященную построению цифровой среды взаимодействия банков с клиентами МСБ

Как банку построить современную цифровую среду взаимодействия с клиентами МСБ, создать конкурентоспособный комплекс продуктов и каналов обслуживания, генерирующий устойчивый транзакционный доход? Это ключевой вопрос, на который будут искать ответы участники конференции Б.О .

Сегмент МСБ, вероятно, наиболее ощущает на себе влияние ситуации в экономике (в частности, сокращение кредитования) и непрекращающееся давление регуляторных реформ. С другой стороны, взаимодействие банков и бизнеса все больше трансформируется в digital-формат, и это тоже требует адекватной реакции банковских бизнес и IT-служб.

Одна из основных тем, которая будет обсуждаться на конференции, связана с вступлением в силу изменений к 54-ФЗ об обязательной фискализации кассовой техники. Предприятия МСБ будут вынуждены нести затраты на оборудование торговых точек контрольно-кассовыми машинами (ККМ) нового поколения, умеющими не только печатать чеки, но и хранить и отправлять в ФНС цифровую фискальную информацию. Кроме того, расширяется круг организаций, которые будут обязаны использовать ККМ (до введения в силу закона это было необязательно для обладателей патентов и плательщиков ЕВНД). Предполагается, что около миллиона предпринимателей будут затронуты введением в силу закона в 2016 году.

Другие актуальные темы конференции связаны с созданием современных ДБО-сервисов, реализаций новых функциональных возможностей, поиском выгодных партнерских альянсов, продвижению услуг банка в digital-среде и стимулированию клиентов к активному использованию сервисов удаленного обслуживания.

Эксперты — участники панельной дискуссии поделятся своим взглядом, помогут прояснить ситуацию в отрасли, напитаться свежими идеями и выработать эффективную стратегию развития удаленного обслуживания для МСБ.

Модератор мероприятия — Вячеслав Семенихин, независимый эксперт