"Банк Русский стандарт" обязали компенсировать моральный вред инвалиду из Новосибирска

Инвалид второй группы из Новосибирска отсудила 30 тыс. руб. у банка "Русский Стандарт". Поводом для иска, как сообщает портал НГС.новости , стали требования коллекторов банка погасить долги по кредиту и обещания "продать долг физическим лицам чеченской национальности" и "отрезать руку". В качестве компенсации морального вреда женщина требовала от банка 200 тыс. рублей.

Как указано в решении Центрального районного суда Новосибирска, с сентября 2014 года к женщине 7 раз приходили представители банка, требуя погасить задолженность за ее мать, которая взяла кредиты в 158 тыс. и 142 тыс. руб., но не платила по ним. Истица — инвалид второй группы из-за сахарного диабета в тяжелой форме — "письменно обратилась в банк с запросом, на который получила ответ о том, что она не является стороной договора, оплачивать задолженность не должна, однако и после этого посещения работников банка продолжались".

В решении суда указано, что "Русский стандарт" не признал иск, утверждая, что работники банка "действовали в соответствии с методикой по работе с проблемной задолженностью, утвержденной банком". Однако истица смогла найти свидетелей и предоставить аудиозапись разговора с коллекторами банка. В итоге суд сформулировал решение в пользу истца, сократив размер требований до 30 тыс. рублей.