В банке "Югра" действует ограничение на пополнение прошлогодних вкладов на сумму более 50 тыс. рублей

В банке "Югра" в настоящее время пополнение вкладов, открытых в прошлом году, возможно на сумму не более 50 тыс. рублей в месяц. Об этом клиентам сообщают в отделениях кредитной организации.

"У нас произошло обновление программного обеспечения и там появилось ограничение. Программа не дает пополнить некоторые вклады. Это техническая проблема, нам обещали, что она будет устранена в течение трех рабочих дней", — сказали Банки.ру в московском филиале кредитной организации. В кол-центр на вопросы о том, возможно ли пополнение, отвечают, что не располагают информацией о каких-либо ограничениях.

В отделении банка на Земляном валу также сообщили, что пополнить вклад на сумму более 50 тыс. рублей не удастся. "Мы не знаем, когда будет устранена проблема, звоните — узнавайте", — сказал сотрудник отделения корреспонденту Банки.ру. "Все остальные операции проходят без каких-либо проблем", — уточнил он. В отделении на Краснопрудной улице говорят, что программа "работает выборочно". "Какие-то вклады можно пополнить, какие-то нет. Обещали, что проблема будет устранена в течение трех-четырех рабочих дней",— сказали в отделении

В "Народном рейтинге" портала Банки.ру клиенты банка второй день сообщают о введенных ограничениях как в столичных, так и в региональных отделениях банка.

"Обратился в офис в Томске Красноярского филиала банка для того, чтобы пополнить свой вклад, открытый в долларах в феврале 2014 года под 7% годовых. Управляющий ответил, что теперь я могу пополнить данный вклад только на сумму, не превышающую 1000 долларов в месяц. По рублевому вкладу (18,5% годовых) — на сумму, не превышающую 50 тысяч рублей в месяц", — сообщает один из клиентов банка.

"Саратовское отделение. На вопрос, можно ли пополнить вклад, сотрудница, даже не спросив какой именно вклад, ответила: "Только на 50 тысяч не чаще одного раза в месяц", — сообщает пользователь портала.

"Приехала пополнить вклад в офис на Войковской. И в офисе мне было объявлено, что пополнении вклада "Исполнение желаний" производится на сумму не более 50 тысяч в месяц, включая проценты, причисленные к вкладу по заявлению на капитализацию", — пишет другой клиент.

Между тем в пресс-центре банка "Югра" сообщили, что не располагают комментариями по данной теме.