Чистюхин: ЦБ обеспокоен сбоями систем Российского союза автостраховщиков

ЦБ обеспокоен сбоями в работе автоматизированных систем Российского союза автостраховщиков (РСА), идет разработка способов решения проблемы, среди которых синхронизация работы системы с МВД и бюро страховых историй. Об этом журналистам сообщил зампред Банка России Владимир Чистюхин.

"Конечно, беспокоит", — ответил он на вопрос о том, обеспокоен ли регулятор проблемой.

При этом он пояснил, что любая сложная операционная система не застрахована от сбоев. "Любая сложная операционная система может подвергаться различным сбоям, то есть разным операционным рискам. И наивно говорить, что мы или кто-либо может полностью исключить это явление. Наша задача — сделать так, чтобы это были как можно более редкие явления и чтобы в случае приостановки работы какой-либо автоматизированной системы она восстанавливалась как можно быстрее без потери данных", — пояснил он.

При этом устранение сбоев — это решаемая задача, уверен Чистюхин. "Конечно, решаемая задача", — сказал он. Однако за пару месяцев решить задачу вряд ли удастся, отметил зампред ЦБ. "РСА с четвертого квартала прошлого года очень серьезно работает над этой базой. Очень многое сделано, но, с нашей точки зрения, предстоит сделать еще несколько дополнительных вещей", — сказал он, пояснив, что речь идет о налаживании "плотного взаимодействия" с МВД относительно проверки выданных полисов через базу АИС РСА. "Далее мы бы хотели, чтобы эта база достаточно серьезным образом была синхронизирована с бюро страховых историй", — добавил зампред ЦБ.

С начала 2016 года в АИС РСА произошло уже два сбоя , что вызывало у страховых компаний определенные сложности при оформлении полисов ОСАГО. В частности, были приостановлены продажи электронных полисов ОСАГО, страховщики не могли запросить данные клиентов по КБМ (коэффициент "бонус-малус"), получить сведения о техосмотре автомобиля и др. Тогда пресс-служба автостраховщиков объяснила сбои в системе наведением порядка в данных , содержащихся в АИС РСА, требуемых для корректного расчета проверки КБМ.