"Восточный экспресс банк" признан одним из самых удобных банков для вкладчиков

Агентство MarkswebbRank Report, специализирующееся на исследовательских проектах в сфере интеренет-маркетинга, проанализировало опыт пользователей при открытии и обслуживании вкладов через интернет-банки, мобильные приложения и банкоматы.

Для этого был проведен опрос 3000 респондентов, проживающих в городах с населением от 100 тыс. человек. В качестве объекта исследования был выбран 21 банк, имеющий наибольший объем вкладов физических лиц.

Согласно полученным результатам "Восточный экспресс банк" вошел в первую десятку рейтинга. При этом по удобству управления вкладом через интернет-банк "Восточный экспресс банк" набрал один из самых высоких баллов и вошел в ТОП-5. Эксперты также отметили возможность закрытия вклада и перечисления денежных средств на текущий счет без посещения офиса банка как после окончания срока действия договора вклада, так и досрочно.

"Будущее банковского сектора – за развитием высоких технологий и дистанционных каналов обслуживания клиентов. Это позволит банкам расширить географию своего присутствия, а клиентам – получать доступ к банковским услугам в любое время и в любом месте. "Восточный" постоянно совершенствует свои интернет-сервисы, для того, чтобы быть всегда рядом со своим клиентом. Мы рады, что наши усилия получили столь высокую оценку. Для нас это и предмет гордости, и мотивация к дальнейшей работе", - прокомментировала Елена Калинина, заместитель председателя Правления "Восточного экспресс банка".