Страховщикам грозят миллионные штрафы за некачественное оказание услуг

Правительство поддержало проект поправок в Кодекс об административных правонарушениях, предусматривающих штрафы для страховщиков за некачественное оказание услуг, пишут "Ведомости" со ссылкой на отзыв правительства.

Согласно документу, за нарушение сроков рассмотрения заявления о выплате, необоснованный отказ в выплате или ее занижение штраф составляет от 1 млн до 2 млн рублей. За незаконный отказ от заключения договора или навязывание дополнительных услуг страховщик может быть оштрафован на 3–4 млн рублей. Также предусмотрен штраф от 500 тыс. до 700 тыс. рублей за отказ, несвоевременное или не в полном объеме предоставление информации по договорам каско и ОСАГО в Российский союз автостраховщиков (АИС РСА).

Страховщики считают предлагаемые штрафы несоразмерными нарушениям. "Средняя выплата по каско или ОСАГО составляет от 50 тыс. до 60 тыс. рублей. Очевидно, что штраф в 1–2 млн рублей за задержку такой выплаты представляется абсолютно чрезмерным", — уверен гендиректор "Зетта Страхования" Игорь Фатьянов. Штрафы заставят страховщиков строже принимать риски и увеличить тарифы, считает заместитель гендиректора "Абсолют Страхования" Максим Морозов.

Для страховщиков уже есть штрафы в законе о защите прав потребителей, а дополнительная ответственность приведет к злоупотреблениям страховых мошенников, считает вице-президент "Ренессанс Страхования" Владимир Тарасов. Это непосильное бремя для страховщиков в кризис, полагает директор юридического департамента СК "Согласие" Светлана Матвеева.

Впрочем, по мнению президента Ассоциации защиты страхователей Николая Тюрникова, штрафы не избыточны и являются последствием нарушений прав миллионов автовладельцев, с которыми они столкнулись в течение последних пяти лет.