Сотрудники ВЭБа винят в кризисе госкорпорации себя и правительство

Сотрудники Внешэкономбанка по просьбе нового главы Сергея Горькова приняли участие в опросе об оценке ситуации в институте развития. Опрос проводился со 2 по 15 марта и был добровольным. Участие приняли 762 человека, то есть 37% всех сотрудников ВЭБа. Почти все оказались самокритичны и заявили о готовности меняться, пишет "Коммерсант".

Результаты опроса вчера вечером были размещены на закрытом интернет-портале ВЭБа, рассказали изданию сотрудники госкорпорации. "Как указано в опубликованных материалах, это самый высокий показатель за всю историю опросов, проводимых на интернет-портале ВЭБа", — сообщил газете один из сотрудников госкорпорации. По его словам, отвечать можно было анонимно или авторизованно, но большинство (455 человек) предпочли не скрывать своих имен. Более того, что нетипично для госслужащих, в оценке ситуации сотрудники были весьма самокритичны. 99% опрошенных считают, что ВЭБ испытывает трудности (54%) и даже находится в кризисе (45%). И только пять человек из более чем 760 принявших участие в опросе сочли, что проблем в ВЭБе нет. Впрочем, такая оценка не удивительна, учитывая, что масштаб средств, необходимых для разрешения проблем ВЭБа, оценивается в 1,5 трлн рублей.

В кризисе, в котором оказался ВЭБ, большинство сотрудников, принявших участие в опросе (70%), винят если не самих себя, то все же внутренние проблемы госкорпорации. Среди названных проблем — бюрократия в ущерб эффективности, излишняя иерархичность, нечеткое разграничение полномочий, формальный подход к выполнению заданий, отсутствие командного духа и нацеленности на результат, министерская корпоративная культура, отсутствие автоматизации процессов, неотлаженные бизнес-процессы.

При этом, как следует из опроса, 99% респондентов готовы к переменам, больше половины — абсолютно. Часть персонала высказала целую серию предложений, в целом не характерных для бюрократических госструктур. В их числе — пересмотр стратегии развития с привязкой к показателям эффективности сотрудников и подразделений, создание профильного департамента по работе с проблемной задолженностью, усиление контроля и личной ответственности руководителей, уход от "министерского" стиля управления, модернизация IT. При этом 19% респондентов указали на необходимость организации в ВЭБе столовой с качественной пищей и приемлемыми ценами и улучшение условий труда в целом — видимо, взамен на повышение эффективности своей работы.

Решить все эти проблемы будет весьма непросто, считают эксперты. Однако в любом случае в целом подобные опросы — хороший инструмент для быстрой ориентации руководителя на новом месте, считает один из экспертов, но оговаривается: "Для полной оценки ситуации необходима детальная диагностика, по итогам которой перечень проблем может измениться или расшириться".