Тинькофф Банк перенаправляет часть заявок на кредит в собственную МФО

Тинькофф Банк перенаправляет часть заявок на кредит в собственную микрофинансовую организацию "Т-Финанс", пишет РБК.

В частности, издание приводит в пример историю жителя Москвы Куприна, который обратился в Тинькофф Банк за кредитом наличными. В кол-центре кредитной организации Куприну сообщили, что при требующихся ему условиях (кредит в 300 тыс. рублей сроком на 14 месяцев) процентная ставка составит порядка 29% годовых. Через день сотрудник банка привез ему карту, на которую должны были поступить средства, и пакет документов. Однако ставка оказалась намного выше, чем оператор банка обещал по телефону, - 44,7% годовых.

Вопросы вызвали и документы: на них не было печати кредитной организации, при этом сумма штрафа при просрочке указана не была. Изучив документы, Куприн пришел к выводу, что Тинькофф Банк будет лишь обслуживать дебетовую карту, тогда как сам заем выдаст микрофинансовая организация "Т-Финанс". Это косвенно вытекало из текста заявки на получение кредита: в ней говорилось, что клиент ознакомлен с правилами выдачи кредитов, которые размещены на сайте "Т-Финанс". В заявлении-анкете клиент дает согласие на то, что МФО "Т-Финанс" будет передавать его данные во все государственные бюро кредитных историй.

Куприн, по его словам, удивился, но договор подписал. Спустя некоторое время он решил, что все-таки не будет снимать наличные с карты. Чтобы подстраховаться, он попросил у банка и МФО подтверждение, что никаких обязательств еще не возникло. В ответ на это Тинькофф Банк прислал мужчине письмо от руководителя управления обработки заявлений, в котором говорилось, что заявка на кредит аннулирована, а карта заблокирована и восстановлению не подлежит.

МФО "Т-Финанс", которая одобрила кредит Куприна, входит в структуру TCS Group Holding PLC, как и Тинькофф Банк, говорит директор по коммуникациям банка Дарья Ермолина. Из информации на официальном сайте МФО следует, что конечным бенефициаром 100% компании является Олег Тиньков. Также на сайте опубликованы правила предоставления займов, однако тарифов по ним нет.

Как сообщила Ермолина, каждый клиент узнает их в индивидуальном порядке. Ермолина добавляет, что "Т-Финанс" была внесена в реестр МФО еще в 2012 году, но до недавнего времени не вела активной деятельности. "В настоящий момент банк тестирует возможность перенаправлять заявки на кредит, которые не проходят скоринг банка, в ряд партнерских микрофинансовых организаций", - говорит Ермолина. По ее словам, банк мог или отказать Сергею, или предложить альтернативу, что он и сделал.

Точные объемы переданных микрофинансовым организациям заявок Тинькофф Банк также не раскрывает. "Пока это эксперимент, клиентов, которым был предложен заем в МФО, очень мало", - заявил РБК председатель правления Тинькофф Банка Оливер Хьюз. Ранее в интервью РБК он говорил, что в месяц в банк приходит 500 тыс. заявок на кредитную карту, из которых одобряется 15-20%.

Пресс-служба ЦБ, который в том числе осуществляет контроль за МФО, не стала комментировать этот эксперимент. Ранее сообщалось, что Банк России пытается выявлять МФО, созданные кредитными организациями, чтобы помешать банкам обходить ограничения регулятора по кредитным ставкам и требования формировать повышенные резервы по ссудам с завышенными процентами.