МТС обошла конкурентов по росту выручки благодаря платной услуге "Вам звонили"

В IV квартале 2015 года МТС на 1,5 млрд рублей (почти в 2,3 раза) нарастила доходы от так называемых "других дополнительных услуг" (Value Added Services, VAS) по сравнению с уровнем годичной давности, свидетельствуют данные AC&M Consulting. Помогло в этом, в частности, введение на всех пакетных тарифах платы за оповещения о пропущенных звонках. В итоге МТС стала лидером и по росту доходов от мобильной связи в России: они выросли у нее на 0,4%, у "ВымпелКома" — на 0,3%, а у "МегаФона" — сократились на 0,6%, пишут "Ведомости".

Рост доходов от VAS стал рекордным для МТС — в предыдущие три года они росли на 10–60% за квартал. У "МегаФона" выручка от "других VAS" выросла в IV квартале 2015 года на 25% (или на 757 млн рублей), а у "ВымпелКома" — на 27% (518 млн рублей).

Долгие годы услуга "Вам звонили" (информирование о пропущенных вызовах) была бесплатной, но с апреля 2015 года МТС начала брать за нее с подписчиков некоторых тарифов по 0,6 рубля в сутки, а с 1 октября ввела плату и на пакетных тарифах Smart, повысив ее до 0,9 рубля (27 рублей в месяц).

Какая часть ее абонентов подписана на пакетные тарифы, МТС не сообщает. По оценке гендиректора "ТМТ консалтинга" Константина Анкилова, это 30–40%. По данным гендиректора Telecom Daily Дениса Кускова, из тех абонентов, которые знают, что услуга стала платной (а это далеко не все), только 40% от нее отказались. Если опираться на эти оценки, а также на число сим-карт, обслуживаемых МТС в России (76,9 млн), получается, что с IV квартала 2015 года за услугу "Вам звонили" стали платить 14–18 млн ее абонентов. За три месяца МТС могла снять с каждого из них за оповещения о пропущенных вызовах по 81 рублю, а в сумме — 1,1–1,5 млрд, это составило бы 1,5–2% всей квартальной выручки МТС от мобильной связи в России.

МТС учитывает в сегменте "другие VAS" в том числе и доходы от мобильной коммерции, напоминает ее представитель Дмитрий Солодовников. На росте доходов от "других VAS" сказались, по его словам, масштабная рекламная кампания денежных переводов с мобильного счета, а также ряд совместных проектов с Ali Express и крупными игорными компаниями. Какую долю в этом росте составили доходы от услуги "Вам звонили", Солодовников не уточнил. Аналитик AC&M Consulting Оксана Панкратова считает, что доходы от этой услуги составили примерно половину.