ITMF 2016: интерактивные сервисы ФНС, ITSM для бизнеса, ипостаси Agile и другие

На ITMF 2016 впервые выступят:

Сергей Потапов, директор по ИТ "Русагро": о том, какие взаимосвязи существуют между ИТ и бизнесом и как обеспечить бизнес-грамотность сотрудников ИТ и ИТ-грамотность бизнеса; Татьяна Матвеева, начальник управления информационных технологий ФНС России: об опыте разработки, внедрения и развития интерактивных сервисов Федеральной налоговой службы; Александр Тихоничев, директор ДИТ Банковского процессингового центра (Белоруссия): о том, как экстраполировать систему управления ИТ-услугами на работу бизнес-подразделений; Андрей Кисляков, заместитель директора департамента ИТ-инфраструктуры "Мечел-БизнесСервис": о проекте миграции системы автоматизации процессов ITSM на предприятиях группы компаний "Мечел", завоевавшем титул "Проект года-2015" в конкурсе портала Global CIO; Владимир Каленов, руководитель проектов портала Туту.ру: о четырех ипостасях и практической реализации Agile;

Маартен Бордевийк, признанный международный ITSM-эксперт, основатель компании Bordewijk Training&Advies, выступит с пленарным докладом и проведет мастер-класс на тему "ITIL – от теории к практике! Я покажу вам, как".

В рамках форума также пройдут мастер-классы:

Что такое сервис-менеджмент для бизнеса... на самом деле. Ведущий – Илья Хает, председатель совета директоров itSMF России. Совершенствование управления ИТ как неизбежность. Ведущий – Павел Демин и команда консультантов компании Cleverics.

Основные темы ITMF 2016:

Время новых возможностей: управление ИТ в кризис; ИТ и бизнес – наконец вместе. Роль ИТ-службы в реализации бизнес-стратегии; ИТ-сервисы в эпоху цифровой трансформации; Управление на госуровне: подходы к реализации электронных госуслуг; ITSM без IT: управление корпоративными сервисами; Метрики эффективности процессов управления ИТ; Не только процессы: коммуникации и управление оргизменениями в ИТ; Управление активами: считаем затраты и ищем скрытые резервы; DevOps, Agile и др. Кому и зачем нужны инновации в управлении.

Список докладов и обновления на официальном сайте .

Форум состоится 07 июня в event-холле "ИнфоПространство" (1-й Зачатьевский переулок, дом 4, ст. метро Кропоткинская).